Un shampooing qui ne convient pas à mes cheveux

Quand j’ai rempli le formulaire sur la nature de cheveux, j’étais accompagnée d’une amie coiffeuse qui a pu m’aider. En revanche, pour la création du shampooing, j’étais seule et j’ai peut-être demandé trop de choses, peut-être incompatibles.
À l’utilisation du shampooing mes cheveux sont devenus assez secs, une sensation de volume mais secs en même temps. Je n’ai pas souhaité poursuivre l’utilisation. Peut-être aurait-il fallu que je l’utilise plus longtemps mais je n’aimais pas cette sensation au toucher et je ne reconnaissais plus mes cheveux.
Je suis assez déçue et c’est pourtant très rare que je laisse un avis négatif.
Merci pour votre retour.
Pauline