DÉÇUE PAS LA MEME QUALITÉ

Bonjour, lors d’un premier essai par l’intermédiaire de ma fille, Christelle BERCHENY votre cliente j’avais reçu le shampoing N°25520S249-0 qui m’allait vraiment très bien.
J’ai voulu commander sur mon propre compte, je vous ai laissé un message avec le numéro du shampoing, le nom de ma fille pour vous le préciser, vous n’en avez pas tenu compte, et j’ai reçu le shampoing référence N°2595S89-0 qui me convient nettement moins bien.
Je suis déçue et ne voit pas comment faire pour obtenir la qualité du premier envoi.
Nadine Bercheny